Términos de uso
Al usar Gestor Pro Clientes aceptas lo siguiente:
Naturaleza de la aplicación
- Esta app es un portal de gestión para clientes de negocios que utilizan el software Gestor Pro.
- No vendemos ni prestamos los servicios (streaming, IPTV, etc.) que puedan aparecer en tu ficha. Esos servicios los contrata y administra tu proveedor.
- La app muestra únicamente la información que tu proveedor autoriza: vencimientos, accesos, mensajes y avisos.
Acceso y credenciales
- Solo debes acceder con el teléfono y PIN que te proporcionó tu proveedor. No compartas tus credenciales.
- No hay registro público: tu proveedor activa el acceso desde su panel.
- Tu proveedor puede suspender el acceso o modificar la información visible según el estado de tu cuenta.
Notificaciones y permisos
- Las notificaciones push son opcionales y sirven para avisos de vencimiento o cambios de estado. Requieren conexión a internet y permiso del dispositivo.
- El permiso de micrófono solo se usa si tú envías un mensaje de voz en el chat.
- Las imágenes solo se acceden cuando tú eliges adjuntar una foto al chat.
Chat de soporte
- La mensajería con tu proveedor puede incluir texto, imágenes y audio que tú envíes voluntariamente.
- Las respuestas pueden ser de tu proveedor, su equipo o un asistente automatizado que él configure. No garantizamos respuesta humana inmediata ni disponibilidad 24/7, salvo lo que tu proveedor indique.
- No uses el chat para contenido ilegal, acoso, suplantación o intentos de acceso no autorizado.
Disponibilidad y responsabilidad
- La app se ofrece «tal cual» para consultar tu cuenta y recibir avisos; no garantizamos disponibilidad ininterrumpida del servicio contratado con tu proveedor.
- La relación comercial del servicio es entre tú y tu proveedor; reclamaciones sobre el servicio contratado deben dirigirse a él.
- El contacto para soporte técnico de la aplicación es makillc2026@gmail.com.
Uso prohibido
No debes usar la app para actividades ilegales, suplantación, fraude o intentos de acceso no autorizado a sistemas o cuentas ajenas.
Si no estás de acuerdo con estos términos, no uses la aplicación.